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Les OT et les BIT doivent posséder une Boucle à Induction Magnétique (B.I.M.) En France, on estime que 5 à 7 millions de personnes sont atteintes d'une déficience auditive.
Depuis l'arrêté du 8 décembre 2014, il est obligatoire qu'un Office de Tourisme ou un Bureau d'Information Touristique soit équipé d'une boucle à induction magnétique (BIM) permettant d'accueillir en toute sécurité les personnes malentendantes. Cette dernière doit être mise en évidence sur le comptoir et annoncée par un autocollant d'oreille barrée sur fond bleu.
Ces boucles à induction magnétique doivent répondre à la norme NF EN 60118-4 de 2015 et en cas de non-conformité, des sanctions, principalement pécuniaires,  sont données allant jusqu'à  5 000€.
Plus d'informations sur le site du gouvernement : "La BIM en questions"
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