Qualité Tourisme Occitanie Sud de France
Pour la qualité de l'accueil et des prestations proposées aux touristes.
LA MARQUE QUALITE TOURISME
Afin de toujours mieux recevoir les touristes et améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'Etat a créé la marque Qualité Tourisme™. Elle est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Pour obtenir la marque, il y a deux possibilités :
1/ En utilisant un partenaire « marque nationale » ou « démarche territoriale »
- Par l’appartenance de l’établissement à une marque nationale lui permettant à ce titre de candidater au travers de cette marque.
Liste des marques ici
- Par une démarche territoriale dans les Pyrénées-Orientales, le label « Qualité Tourisme Occitanie Sud de France » vous permet d’obtenir la marque nationale ou en effectuant toutes les démarches de manière autonome lorsqu’il n’existe aucun partenaire dans sa filière.
2/ En s'adressant directement à un cabinet référencé par la Direction Générale des Entreprises et suivre une procédure spécifique. Pour plus de détail : Obtenir la Marque - présentation de la Marque
Le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France
Ce label régional est reconnu au Plan Qualité Tourisme National. Il est piloté par la Région Occitanie en lien étroit avec l'Etat, l'Agence de Développement Economique AD'OCC, le Comité Régional du Tourisme, les Départements et leurs partenaires dans les territoires.
La Région Occitanie est la première région en nombre de labellisés (1200 labellisés dans 11 filières touristiques). Elle s’adosse à la marque Qualité Tourisme™ pour les filières suivantes : Hôtellerie, Restauration, Cafés-bars-brasseries, Activités sportives et de loisirs, Lieux de visite, Hôtellerie de plein air, Chambres d'hôtes, Résidences de tourisme, Villages de vacances, caveaux et points de vente. Les professionnels de ces filières n’ont qu’une seule démarche à faire pour la labellisation nationale et régionale.
L'apport de la démarche régionale, l'effet "réseau", la promotion,le suivi, et plus encore ...
Les professionnels labellisés témoignent
⇒ Vous souhaitez être labellisés : rendez-vous sur le site du label et vérifiez les pré-requis du label.
SYNTHÈSE DES LABELLISATIONS QUALITÉ TOURISME OCCITANIE SUD DE FRANCE PYRENEES-ORIENTALES
211 labellisés - Décembre 2021
Votre Contact
Actualité
Fonds L'OCCAL : soutenir le tourisme
Le Département des Pyrénées-Orientales partenaire de la Région, de la Banque des Territoires et des groupements de communes pour un dispositif d'aide unique en France.
Avec L’OCCAL, structures touristiques, commerces de proximité et artisans bénéficient d’un fonds dédié à la reprise de leur activité et rétroactif à compter du 14 mars.
Covid 19: l'équipe de l'ADT à vos côtés
Nos locaux restent fermés au public pour le moment, mais la grande majorité des salariés poursuit ses missions en télétravail.
Nous sommes fortement mobilisés pour soutenir les acteurs du secteur privé du tourisme et des loisirs de notre département, hébergeurs, restaurateurs, sites culturels, patrimoniaux, naturels, centres d’activités,… auxquels nous adressons toute notre solidarité.
Nous restons à votre écoute, pour vous apporter des informations et des conseils
Retrouvez toutes ces informations liées à la crise sanitaire ici
Nouveau référentiel de classement des meublés de tourisme
Ce nouveau référentiel entrera en vigueur le 1er février 2022 et sera applicable aux inspections réalisées à compter de cette même date.
Il vient d'être publié au Journal Officiel du 7 décembre 2021 (arrêté du 24 novembre 2021)
Il modifie l'arrêté du 2 août 2021 fixant les normes et la procédure de classement des meublés de tourisme.
Appel à projets expérimental - Financement microprojets transfrontaliers
Chaque année, vous recevez le mail de lancement "Appel à projets Fonds de soutien aux micro-projets transfrontaliers", géré par le Département des Pyrénées-Orientales et la Generalitat de Catalunya.
Un appel à projets expérimental et complémentaire, visant lui aussi le financement de microprojets transfrontaliers sera ouvert du 1er janvier 2022 au 1er mars 2022.
En effet, cet appel à projets provient d'un surplus financier du Programme européen de coopération territoriale POCTEFA 2007-2013. Les Institutions membres des instances du Programme, dont fait partie le Département des Pyrénées-Orientales, ont ainsi donné leur accord à la Communauté de Travail des Pyrénées (CTP) pour que ce surplus soit mobilisé au profit des acteurs du territoire, notamment de ceux qui n'ont pas l'habitude de participer au Programme POCTEFA ... en savoir plus
fin des prorogations des classements d'hébergements touristiques
Les prorogations de classement ont pris fin le 1er janvier 2022.
Ainsi les établissements de type meublés qui n'ont pas réalisé leurs renouvellements de leurs classements dans les délais impartis (5 ans après leur dernière visite de classement) perdent leur classements.
Pour les établissements de type camping, hôtels, résidences de tourisme, villages de vacances, les établissements qui n'ont pas demandé de prorogations conditionnées perdent également leurs classements. Pour ceux qui ont réalisé une demande de prorogation conditionnée auprès d'Atout France et en lien avec un organisme de contrôle, ces derniers maintiennent leur décision de classement à titre temporaire et ceci après la date du 1er janvier 2022.
Nouvelles dates 2022 : Ateliers de préparation au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France
Vous gérez un hébergement, un restaurant ou un lieu de visite ...et vous souhaitez intégrer une démarche de progrès ! Rejoignez le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, nous vous proposons de participer à une journée de préparation via un atelier dématérialisé* afin de vous préparer au mieux à l'audit externe effectué par un client mystère.
Consultation du programme des ateliers (premier semestre 2022)